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Capital Planning

Poucos sectores necessitarão tanto de um plano de capital (capital planning para os mais eruditos) do que o sector financeiro. Não só por a gestão do risco fazer parte inerente da rotina quotidiana do negócio mas igualmente por existir todo um conjunto de regras e directivas europeia (e não só) a cumprir. Sempre que um…

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Dar valor à informação das Redes Sociais

As redes sociais são hoje parte integrante do nosso quotidiano. E, por isso mesmo, algo em que as marcas e os marketers devem pensar. Estrategicamente. Mesmo porque a disseminação da mensagem é superior a qualquer outro meio. Isto obriga às marcas/empresas a estarem atentas, de forma a poderem reagir a tempo a qualquer imprevisto. Mas…

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OmniChannel, o novo jargão do Marketing

Esta semana tive o privilégio de estar presente no Marketing Executive Network, um encontro promovido pelo SAS, onde responsáveis de Marketing das mais variadas empresas discutiram o estado actual do Marketing em Portugal. O tema central apresentado foi Customer Decison Hub, tópico que já tinha sido aqui apresentado no artigo “O Cliente no “centro” da…