Conseguir prever o futuro. Este é o sonho de qualquer gestor. Mas é algo impossível. Ou não? Na verdade, já existem tecnologias que conseguem fazer previsões, quase ao pormenor e com uma elevada probabilidade de sucesso. Soluções que comportam ferramentas analíticas e avançadas, como a Inteligência Artificial (AI). Tudo começa com a recolha e análise…
O novo livro de Pedro Domingos, professor de Ciências da Computação na Universidade de Washington, pretende explicar a forma como “A revolução do algoritmo mestre, como a aprendizagem automática, está a mudar o mundo”. Ou, dito por outras palavras, explicar o que é a Inteligência Artificial (IA) e o seu impacto na sociedade. Na vida…
SAS Energy Forum decorre a 16 de Novembro no Customer Executive Center, em Madrid. Tecnologias como a Internet das Coisas (IoT) está a mudar o negócio das utilities, com especial incidência do da energia. Utilização de sensores inteligentes, aliados a novas formas de recolher e trabalhar os dados levam a novas formas de distribuir a…
É indiscutível que as analíticas são hoje uma peça fundamental na criação de valor acrescentado de qualquer empresa, sendo essencial para a sobrevivência do negócio. Mas só nos últimos 10 anos o mercado deu o devido valor às analíticas. Não só devido ao desenvolvimento das tecnologias, mas também pela crescente dimensão de dados gerados. Redes…
Sabia que até recentemente os pandas gigantes estavam no top 10 das espécies mais ameaçadas? Que estavam em risco de extinção, chegando a haver menos de 2.000 exemplares no seu habitat natural? Que a perda de habitats, a caça ilegal e as alterações climáticas estão a reduzir todo um conjunto de espécies e a causar…
Governação de Dados para evitar conflitos entre o Negócio e o IT. Como a análise e visualização de dados estão a revolucionar e a aumentar o impacto do negócio. As ferramentas de Business Intelligence são essenciais a todo e qualquer negócio. Isso é um dado adquirido. A questão que tem, até aqui, impedido a sua disseminação, prende-se…
Nunca o consumidor teve tanto poder. Quer ao nível da fonte de informação, do canal de compra, do fornecedor, … nos dias de hoje, com a predominância do digital ficou cada vez mais difícil garantir a fidelidade do cliente. O que não significa que seja impossível. Mas para conseguir isso há que perceber o mercado…
Fake news. Conceito que nos últimos tempos saltou para o léxico da população em geral. E embora inicialmente tenha surgido na envolvente política, pode ser aplicado a qualquer marca/empresa. Qualquer vulnerabilidade pode ser aproveitada, de forma negativa. Principalmente dada a ampliação e disseminação dada pelas redes sociais. Para quem pensa que “ah… é só uma…
Sabia que a inteligência artificial pode dar uma “ajudinha” no relacionamento com o cliente? Mas antes de mais há que perceber o que é uma plataforma de análise de marketing digital. A definição refere que assenta em aplicações tecnológicas que são usadas por “ninjas “ de customer intelligence para compreenderem e melhorarem as experiências dos…
Todas as empresas têm como obrigação a protecção dos dados pessoais dos seus clientes, com especial enfoque para os dados sensíveis (diga-se informação sobre dados bancários/de pagamento). Mas há sectores onde esta protecção é ainda mais sensível. As utilities é um desses casos. Gorkem Sevik lembra, num artigo publicado na Hidden Insights, do incidente da…
É dado adquirido que os dados e a análise dos mesmos, quando feita da forma correcta, proporciona às empresas uma vantagem competitiva. Mas hoje só isso não chega. Com a evolução de tecnologias como a machine learning as empresas estão a optar por estratégias mais abrangentes de análise de dados. Uma espécie de analíticas 2.0.…
