GDPR: Proteger os dados pessoais

Todas as empresas têm como obrigação a protecção dos dados pessoais dos seus clientes, com especial enfoque para os dados sensíveis (diga-se informação sobre dados bancários/de pagamento). Mas há sectores onde esta protecção é ainda mais sensível. As utilities é um desses casos. Gorkem Sevik lembra, num artigo publicado na Hidden Insights, do incidente da…

O Valor da Analítica Avançada no Apoio à Tomada de Decisão

Na visão original da Teoria da Utilidade Esperada, os modelos económicos do comportamento humano assentam na existência de agentes capazes de encontrar soluções para os problemas do quotidiano, de forma rápida e perspicaz e cujas decisões estão subordinadas à maximização da utilidade, ou seja, agentes racionais que escrutinam cada decisão per si, analisando o problema, as distintas possibilidades…

analíticas

Analíticas ajudam a recrutar (e reter) talentos

Sempre que se fala em analíticas (ou análise de dados) pensa-se imediatamente no incremento de vendas, melhor atendimento ao cliente, campanhas de marketing/publicidade… mas na verdade há muitas outras utilizações. Porque não usar as analíticas para ser mais certeira aquando do recrutamento de talentos? Ou na retenção e envolvimento dos mesmos? No criar uma ligação…

cores

Dar sentido às cores

Nem todos temos a capacidade de ver. De analisar o meio que nos rodeia e atribuir um determinado significado a uma cor. Mas já há formas de ajudar a colmatar o que algumas pessoas consideram ser um handicap. Veja-se o caso de Neil Harbisson, considerado o primeiro cyborg oficial do mundo. Este irlandês nasceu com…