Incrementar o cross-selling: acertar no algoritmo para vender o produto certo ao cliente certo

Décadas e décadas de distintas práticas de mercado demonstram que o sucesso de um negócio está, em boa medida, dependente dos esforços de Marketing desenvolvidos e que, uma estratégia de expansão bem-sucedida terá também, de forma inteligente, um forte foco na colocação de novos serviços e produtos naqueles que são os seus potenciais compradores. Seja qual for o…

Encontrar e capacitar os cientistas de dados

É uma das profissões do futuro: cientistas de dados. E, acredite ou não, pode ter algumas dessas pessoas a trabalhar, hoje, na sua organização. São pessoas com um perfil muito específico. Curiosas, analíticas, determinadas e aventureiras. Pessoas que tendem a pesquisar meios de se tornarem a si mesmos e ao local onde trabalham mais eficientes.…

A mecânica do texto

Não poucas vezes sou confrontado com pessoas que me questionam da necessidade de utilização de uma plataforma de advanced analytics para resolver temas como interpretação de texto ou risco de crédito. A pergunta tem o seu quê de racional porque, na verdade, os algoritmos de aprendizagem mecânica não evoluíram assim tanto do ponto de vista…

O estado actual da PSD2

Já está em vigor e traz mudanças para o sector bancário: a PSD2 – Payment Service Directive – que regulamenta os pagamentos electrónicos. Mas qual o estado de implementação da Directiva e o seu impacto no negócio? Um estudo levado a cabo entre Agosto e Setembro de 2017 pela Deloitte – sob o título European…