A Banca na Recuperação do Engagement com os seus Clientes

Neste mundo cada vez mais competitivo e comercialmente agressivo, é notória a preocupação da gestão de topo das organizações em criar mecanismos e estratégias que garantam uma visão integrada e holística dos seus clientes. Já tinha sentido que as suas campanhas de captação não estão a resultar? São cada vez menos os clientes que procuram…

Aumente o relacionamento com o seu cliente

Sabia que a inteligência artificial pode dar uma “ajudinha” no relacionamento com o cliente? Mas antes de mais há que perceber o que é uma plataforma de análise de marketing digital. A definição refere que assenta em aplicações tecnológicas que são usadas por “ninjas “ de customer intelligence para compreenderem e melhorarem as experiências dos…