Usar os dados para criar uma verdadeira experiência do consumidor
O mundo mudou, está mais tecnológico, mais fragmentado, mais exigente… e o mesmo acontece com o consumidor. Nunca o termo “mercado global” foi mais verdadeiro do que hoje. Uma pessoa pode comprar um produto ou serviço em qualquer parte do mundo. Basta ligar-se à internet. Este cenário é simultaneamente uma oportunidade de negócio, mas também…