avaliado

Sorria, está a ser avaliado!

Estamos, gradualmente, a acostumar-nos à ideia de que os nossos dados estão a ser analisados sempre que vamos ao banco para solicitar um novo empréstimo ou sempre que tentamos comprar um produto mais caro, como um carro. Mas a verdade é que somos avaliados mais vezes do que apenas quando somos nós a tomar a…

pesquisa de texto

Pesquisa de texto, o filme

Espero que já tenham visto o filme “O jogo da imitação”, com Benedict Cumberbatch e Keira Knightley. Relata a história verídica de Alan Turing, que muitos consideram ser o pai do computador dos tempos modernos e da disciplina de ciências da computação. A inovação de Turing (e o filme) tem lugar em Londres no início…

Usar as Redes Sociais para Combater o Crime

A recente explosão nas redes sociais mudou radicalmente a forma como comunicamos. Esta infografia, da Digital Insights, mostra que existem, em todo o mundo, mais de 1,5 mil milhões de utilizadores do Facebook e mais de 500 milhões do Twitter. E 4,2 mil milhões de pessoas acedem, hoje, às redes sociais através de dispositivos móveis.…

Analíticas ajudam a optimizar conteúdos

O especialista em Inteligência Digital, Marketing Analytics e Omni-Channel Marketing do SAS, Suneel Grover, um dos oradores do SAS Fórum, agendado para 10 de Novembro, acedeu a falar com o Bussiness Analytics. O objectivo da conversa foi simples. Levantar um pouco o véu sobre o que irá partilhar junto de uma audiência ávida de conhecimentos.…

Analíticas e Digital Banking: ou como melhorar o atendimento ao cliente.

As redes sociais trouxeram novos canais de comunicação. Que despertaram o interesse dos consumidores, muitas vezes em detrimento dos chamados “tradicionais”. E isto acontece em todos os sectores, incluindo o bancário. As instituições rapidamente responderam à procura criando sites de homebanking e, mais recentemente, aplicações próprias para smartphones e tablets. Mas será que isso é…