Este vai ser um ano importante para os sectores da banca e dos seguros. Estamos em contagem decrescente para as empresas se prepararem para responder ao Regulador. Para ajudar no processo e tirar eventuais dúvidas o SAS elaborou um programa com diversos werbinars. O próximo decorre já amanhã e versa sobre o suporte necessário ao…
É sabido que hoje, com a panóplia de dispositivos móveis existentes no mercado, aliado à evolução das comunicações e à disponibilidade de conteúdos os consumidores querem, cada vez mais, ter serviços personalizados. Mas até que ponte isso coloca em causa (ou qual o impacto) a privacidade de cada um? Este foi o desafio inicial que…
Hoje em dia não há escassez de conversa sobre as ultramodernas ferramentas, tecnologias e conceitos. A internet das Coisas, big data, cloud computing, Hadoop e inúmeros outros novos termos, apps e tendências inundaram muitos executivos nos últimos anos. Contra este, muitas vezes confuso pano de fundo, é fácil esquecer a importância do básico bloqueio e combate.…
Os dados e as analíticas são a base de uma melhor comunicação e relação. Seja para compradores online, cidadãos a solicitarem passaportes, ou um colega ou cliente interno, as análises de dados originam conhecimentos que levam a serviços e informação personalizada. E isto permite uma melhor experiência ao consumidor. No entanto, as analíticas são úteis…
Mais e mais organizações compreendem que necessitam de Analytics para estarem um passo à frente dos seus concorrentes e melhor servirem os seus clientes. Dados relevantes e de qualidade, provenientes de diferentes fontes são um pré-requisito neste contexto. Para construir fundações sólidas para o sucesso do Analytics o processo de gestão de dados não pode…
Seja qual for o seu negócio, tem, com certeza, alguns dados importantes “pendurados” fora da organização. De facto, provavelmente tem muitos dados importantes armazenados em diferentes locais – interna ou externamente. O que lhe pode faltar são as melhores práticas de gestão de dados que o poderiam ajudar a alcançar todos os dados e…