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Omnicanal: o que muda no merchandising

É já um dado adquirido. Hoje os consumidores querem ter a mesma experiência independentemente o canal que escolham, obrigando as empresas a seguir uma estratégia de omnicanal. O paper “Merchanding & The Omnichannel Impact – 2017 Prospective View”, desenvolvido por Brian Kilcourse e Paula Rosenblum, revela que a relevância do conteúdo/produto/serviço é o mais importante/relevante…

SAS Viya ajuda a prever o futuro

Conseguir prever o futuro. Este é o sonho de qualquer gestor. Mas é algo impossível. Ou não? Na verdade, já existem tecnologias que conseguem fazer previsões, quase ao pormenor e com uma elevada probabilidade de sucesso. Soluções que comportam ferramentas analíticas e avançadas, como a Inteligência Artificial (AI). Tudo começa com a recolha e análise…

Analytics Experience: saiba como competir no futuro

É indiscutível que as analíticas são hoje uma peça fundamental na criação de valor acrescentado de qualquer empresa, sendo essencial para a sobrevivência do negócio. Mas só nos últimos 10 anos o mercado deu o devido valor às analíticas. Não só devido ao desenvolvimento das tecnologias, mas também pela crescente dimensão de dados gerados. Redes…

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Prepare-se para o GDPR

Faltam poucos meses para a entrada em vigor do novo Regulamento Europeu Geral de Protecção de Dados – vulgo GDPR, agendada para 25 de Maio do próximo ano. a questão é: a sua empresa está preparada? Por incrível que parece ainda existem muitas duvidas relacionadas com a implementação do Regulamento. Pelo que a frequência de…